/* Leveragency · Web v2 · componente compartido: mockup interactivo del CRM.
   Todo scopeado bajo .lv-crm. Solo tokens. */

.lv-crm{
  --crm-h:640px;
  --crm-top:44px;
  --crm-tab:60px;
  --crm-pad:12px;
  width:100%;
  max-width:390px;
  margin-inline:auto;
}

.lv-crm__device{
  height:var(--crm-h);
  display:flex;
  flex-direction:column;
  position:relative;
  overflow:hidden;
  background:var(--papel);
  border:1px solid var(--linea);
  border-radius:var(--r-phone);
  box-shadow:var(--sombra-apoyo);
  isolation:isolate;
}

/* ---------------- barra superior ---------------- */
.lv-crm__top{
  flex:none;height:var(--crm-top);
  display:flex;align-items:center;gap:9px;
  padding:0 14px;
  background:var(--tinta);color:var(--papel);
}
.lv-crm__brand{
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:17px;letter-spacing:-.02em;line-height:1;color:var(--papel);
}
.lv-crm__ver{
  font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;
  color:var(--linea-fuerte);padding-top:1px;
}
.lv-crm__on{
  margin-left:auto;display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;
  font-family:var(--fm);font-size:9.5px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;
  color:var(--verde-wash);
}
.lv-crm__on i{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:var(--verde-wash);flex:none}

/* ---------------- contenedor de vista ---------------- */
.lv-crm__view{flex:1;min-height:0;display:flex;flex-direction:column}
.lv-crm__scroll{
  position:relative;
  flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;overflow-x:hidden;
  padding:var(--crm-pad);
  -webkit-overflow-scrolling:touch;
  scrollbar-width:thin;scrollbar-color:var(--linea-fuerte) transparent;
}
.lv-crm__scroll::-webkit-scrollbar{width:5px}
.lv-crm__scroll::-webkit-scrollbar-thumb{background:var(--linea-fuerte);border-radius:999px}
.lv-crm__scroll::-webkit-scrollbar-track{background:transparent}

.lv-crm__head{
  flex:none;padding:var(--crm-pad) var(--crm-pad) 11px;background:var(--papel);
  border-bottom:1px solid var(--linea);
}
.lv-crm__titulo{
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:24px;line-height:1;letter-spacing:-.02em;color:var(--tinta);margin:0 0 11px;
}

/* ---------------- buscador ---------------- */
.lv-crm__search{
  display:flex;align-items:center;gap:9px;
  min-height:46px;padding:0 14px;box-sizing:border-box;
  background:var(--papel-alto);border:1px solid var(--linea-fuerte);border-radius:999px;
}
.lv-crm__search svg{width:17px;height:17px;flex:none;color:var(--gris)}
.lv-crm__q{
  flex:1;min-width:0;height:100%;min-height:44px;
  border:0;background:none;outline:none;
  font-family:var(--fb);font-size:14.5px;color:var(--tinta);
}
.lv-crm__q::placeholder{color:var(--gris)}
.lv-crm__q::-webkit-search-cancel-button{display:none}
.lv-crm__search:focus-within{border-color:var(--tinta)}

/* ---------------- chips de filtro ---------------- */
.lv-crm__chips{
  display:flex;gap:7px;margin-top:10px;
  overflow-x:auto;overflow-y:hidden;
  scrollbar-width:none;-ms-overflow-style:none;
  padding-bottom:1px;
}
.lv-crm__chips::-webkit-scrollbar{display:none}
.lv-crm__chip{
  flex:none;display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;
  min-height:44px;padding:0 13px;
  border:1px solid var(--linea-fuerte);border-radius:999px;
  background:var(--papel-alto);color:var(--tinta-cuerpo);
  font-family:var(--fb);font-size:13.5px;font-weight:500;line-height:1;
  transition:background .2s var(--ease),border-color .2s var(--ease),color .2s var(--ease);
}
.lv-crm__chip:hover{border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__chip[aria-pressed="true"]{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta);color:var(--papel)}
.lv-crm__chipn{
  font-family:var(--fm);font-size:10.5px;line-height:1;
  min-width:17px;height:17px;padding:0 4px;border-radius:999px;
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;
  background:var(--papel-bajo);color:var(--gris);
}
.lv-crm__chip[aria-pressed="true"] .lv-crm__chipn{background:var(--gris);color:var(--papel)}

/* ---------------- lista de chats ---------------- */
.lv-crm__chat{
  display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;width:100%;text-align:left;
  padding:11px 12px;
  background:var(--papel-alto);
  border:1px solid var(--linea);
  border-left:3px solid var(--linea-fuerte);
  border-radius:var(--r-2);
  transition:border-color .2s var(--ease),background .2s var(--ease);
}
.lv-crm__chat+.lv-crm__chat{margin-top:8px}
.lv-crm__chat:hover{border-color:var(--linea-fuerte);border-left-color:var(--tinta)}
.lv-crm__chat.is-sin{border-left-color:var(--tinta)}
.lv-crm__av{
  flex:none;width:36px;height:36px;border-radius:50%;
  display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:16px;line-height:1;letter-spacing:0;
}
.lv-crm__av--tinta{background:var(--tinta);color:var(--papel)}
.lv-crm__av--verde{background:var(--verde);color:var(--papel)}
.lv-crm__av--wash{background:var(--ambar-wash);color:var(--ambar-texto);border:1px solid var(--ambar-borde)}
.lv-crm__av--g{width:48px;height:48px;font-size:21px}

.lv-crm__ci{flex:1;min-width:0;display:block}
.lv-crm__crow{display:flex;align-items:baseline;gap:8px}
.lv-crm__cname{
  flex:1;min-width:0;font-weight:600;font-size:15px;color:var(--tinta);
  overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;
}
.lv-crm__chora{flex:none;font-family:var(--fm);font-size:10.5px;color:var(--gris)}
.lv-crm__cmsg{
  display:flex;align-items:baseline;gap:6px;margin-top:2px;
  font-size:13.5px;line-height:1.35;color:var(--tinta-cuerpo);
}
.lv-crm__cmsg>span{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;min-width:0}
.lv-crm__pt{flex:none;width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:var(--rojo);transform:translateY(-1px)}

/* ---------------- etiquetas ---------------- */
.lv-crm__tags{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:5px;margin-top:8px}
.lv-crm__t{
  display:inline-flex;align-items:center;
  font-family:var(--fm);font-size:9.5px;letter-spacing:.07em;text-transform:uppercase;
  line-height:1;padding:5px 7px;border-radius:var(--r-1);
  border:1px solid var(--linea);background:var(--papel);color:var(--gris);
}
.lv-crm__t--ok{color:var(--verde);border-color:var(--verde);background:var(--verde-wash)}
.lv-crm__t--bad{color:var(--rojo);border-color:var(--rojo);background:var(--rojo-wash)}
.lv-crm__t--tinta{color:var(--papel);background:var(--tinta);border-color:var(--tinta)}

.lv-crm__vacio{
  margin:24px 4px;font-size:14px;color:var(--gris);text-align:center;
}

/* ---------------- ficha ---------------- */
.lv-crm__volver{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;
  min-height:36px;margin:-4px 0 8px -4px;padding:0 4px;
  font-family:var(--fb);font-size:14px;font-weight:600;color:var(--tinta-cuerpo);
}
.lv-crm__volver svg{width:16px;height:16px}
.lv-crm__volver:hover{color:var(--tinta)}

.lv-crm__idcard{
  display:flex;gap:12px;align-items:center;
  padding:11px 12px;background:var(--papel-alto);
  border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--r-2);
}
.lv-crm__idtxt{min-width:0;flex:1}
.lv-crm__namewrap{display:flex;align-items:center;gap:6px}
.lv-crm__fname{
  flex:1;min-width:0;
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:20px;letter-spacing:-.02em;line-height:1.1;color:var(--tinta);
  background:none;border:0;border-bottom:1px solid transparent;padding:1px 0;outline:none;
}
.lv-crm__fname:focus{border-bottom-color:var(--linea-fuerte)}
.lv-crm__pen{flex:none;color:var(--gris);display:flex}
.lv-crm__pen svg{width:14px;height:14px}
.lv-crm__tel{margin:5px 0 0;font-family:var(--fm);font-size:11.5px;color:var(--gris)}

.lv-crm__h{
  font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;
  font-weight:500;color:var(--gris);margin:15px 0 8px;
  display:flex;align-items:center;gap:9px;
}
.lv-crm__h::after{content:"";flex:1;height:1px;background:var(--linea)}

.lv-crm__conv{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.lv-crm__b{
  max-width:86%;padding:9px 11px 7px;border-radius:var(--r-3);
  border:1px solid var(--linea);background:var(--papel-alto);
}
.lv-crm__b p{margin:0;font-size:14px;line-height:1.4;color:var(--tinta-cuerpo)}
.lv-crm__b--izq{align-self:flex-start;border-bottom-left-radius:var(--r-1)}
.lv-crm__b--der{align-self:flex-end;border-bottom-right-radius:var(--r-1)}
.lv-crm__b--agente{background:var(--ambar-wash);border-color:var(--ambar-borde)}
.lv-crm__b--vos{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__b--vos p{color:var(--papel)}
.lv-crm__bq{
  display:block;font-family:var(--fm);font-size:9px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;
  color:var(--gris);margin-bottom:3px;
}
.lv-crm__b--vos .lv-crm__bq{color:var(--linea-fuerte)}
.lv-crm__bh{
  display:block;text-align:right;margin-top:3px;
  font-family:var(--fm);font-size:9.5px;color:var(--gris);
}
.lv-crm__b--vos .lv-crm__bh{color:var(--linea-fuerte)}
.lv-crm__sis{
  align-self:center;margin:2px 0;text-align:center;
  font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.05em;color:var(--gris);
  max-width:90%;line-height:1.5;
}

.lv-crm__ficha{padding-bottom:0}
.lv-crm__dock{
  position:sticky;bottom:0;z-index:2;
  margin:12px calc(var(--crm-pad) * -1) 0;
  padding:10px var(--crm-pad) 9px;
  background:var(--papel);border-top:1px solid var(--linea);
}
.lv-crm__dockrow{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px}
.lv-crm__comp{display:flex;gap:8px;align-items:center}
.lv-crm__msg{
  flex:1;min-width:0;height:44px;padding:0 14px;
  border:1px solid var(--linea-fuerte);border-radius:999px;
  background:var(--papel-alto);color:var(--tinta);
  font-family:var(--fb);font-size:14.5px;outline:none;
}
.lv-crm__msg::placeholder{color:var(--gris)}
.lv-crm__msg:focus{border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__send{
  flex:none;width:44px;height:44px;border-radius:50%;
  display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  background:var(--tinta);color:var(--papel);
}
.lv-crm__send svg{width:19px;height:19px}
.lv-crm__send:hover{background:var(--tinta-cuerpo)}

.lv-crm__sw{
  flex:none;display:flex;align-items:center;gap:8px;
  min-height:44px;cursor:pointer;
  font-size:13px;font-weight:600;color:var(--tinta);
}
.lv-crm__sw input{position:absolute;opacity:0;width:1px;height:1px}
.lv-crm__swbox{
  flex:none;width:36px;height:21px;border-radius:999px;order:-1;
  background:var(--papel-bajo);border:1px solid var(--linea-fuerte);
  position:relative;transition:background .2s var(--ease),border-color .2s var(--ease);
}
.lv-crm__swbox::after{
  content:"";position:absolute;top:2px;left:2px;width:15px;height:15px;border-radius:50%;
  background:var(--papel-alto);border:1px solid var(--linea-fuerte);
  transition:transform .2s var(--ease);
}
.lv-crm__sw input:checked+.lv-crm__swbox{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__sw input:checked+.lv-crm__swbox::after{transform:translateX(15px);border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__sw input:focus-visible+.lv-crm__swbox{outline:2px solid var(--ambar);outline-offset:3px}

.lv-crm__estado{
  display:flex;align-items:center;gap:7px;margin:0;min-width:0;
  font-size:12.5px;line-height:1.3;color:var(--verde);
}
.lv-crm__estado i{flex:none;width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--verde)}
.lv-crm__estado.is-pausa{color:var(--tinta-cuerpo)}
.lv-crm__estado.is-pausa i{background:var(--gris)}

.lv-crm__flist{list-style:none;margin:0;padding:0}
.lv-crm__flist li{
  display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px 10px;
  padding:10px 0;border-bottom:1px solid var(--linea);
}
.lv-crm__flist li:first-child{border-top:1px solid var(--linea)}
.lv-crm__fk{
  font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;
  color:var(--gris);flex:none;min-width:78px;
}
.lv-crm__fv{font-size:14px;color:var(--tinta);flex:1;min-width:0}

.lv-crm__nota{
  width:100%;padding:11px 12px;resize:vertical;
  border:1px solid var(--linea-fuerte);border-radius:var(--r-2);
  background:var(--papel-alto);color:var(--tinta-cuerpo);
  font-family:var(--fb);font-size:14px;line-height:1.45;outline:none;
}
.lv-crm__nota:focus{border-color:var(--tinta)}

/* ---------------- pedidos ---------------- */
.lv-crm__ped{
  padding:13px;background:var(--papel-alto);
  border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--r-2);
}
.lv-crm__ped+.lv-crm__ped{margin-top:10px}
.lv-crm__pedhead{display:flex;align-items:center;gap:7px;flex-wrap:wrap}
.lv-crm__pnum{
  font-family:var(--fm);font-size:14px;font-weight:600;color:var(--tinta);letter-spacing:.02em;
}
.lv-crm__pest{margin-left:auto}
.lv-crm__pcli{margin:9px 0 0;font-size:14px;color:var(--tinta);font-weight:600}
.lv-crm__pmin{font-family:var(--fm);font-size:11px;font-weight:400;color:var(--gris)}
.lv-crm__pmin.is-tarde{color:var(--rojo)}
.lv-crm__pitems{list-style:none;margin:9px 0 0;padding:0}
.lv-crm__pitems li{
  display:flex;gap:10px;justify-content:space-between;align-items:baseline;
  font-size:13.5px;color:var(--tinta-cuerpo);padding:3px 0;
}
.lv-crm__pi{font-family:var(--fm);font-size:12.5px;color:var(--gris);flex:none}
.lv-crm__ptot{
  margin:9px 0 0;padding-top:9px;border-top:1px solid var(--linea);
  font-size:14px;color:var(--gris);display:flex;justify-content:space-between;align-items:baseline;
}
.lv-crm__ptot b{
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:24px;letter-spacing:-.02em;color:var(--tinta);
}
.lv-crm__ebs{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:7px;margin-top:11px}
.lv-crm__eb{
  min-height:44px;padding:0 12px;border-radius:var(--r-2);
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;
  border:1px solid var(--linea-fuerte);background:var(--papel);
  font-family:var(--fb);font-size:13px;font-weight:600;color:var(--tinta-cuerpo);
  transition:background .2s var(--ease),color .2s var(--ease),border-color .2s var(--ease);
}
.lv-crm__eb:hover{border-color:var(--tinta)}
.lv-crm__eb.is-on{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta);color:var(--papel)}

/* ---------------- reservas ---------------- */
.lv-crm__gh{
  display:flex;align-items:center;gap:9px;margin:0 0 9px;
  font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;
  font-weight:500;color:var(--tinta);
}
.lv-crm__ress .lv-crm__gh:not(:first-child){margin-top:20px}
.lv-crm__ghn{color:var(--gris);font-weight:400}
.lv-crm__gh::after{content:"";flex:1;height:1px;background:var(--linea)}
.lv-crm__res{
  padding:13px;background:var(--papel-alto);
  border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--r-2);
}
.lv-crm__res+.lv-crm__res{margin-top:9px}
.lv-crm__reshead{display:flex;align-items:baseline;gap:9px;flex-wrap:wrap}
.lv-crm__rhora{
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:22px;letter-spacing:-.02em;color:var(--tinta);line-height:1;
}
.lv-crm__rpax{font-family:var(--fm);font-size:11px;color:var(--gris)}
.lv-crm__reshead .lv-crm__t{margin-left:auto;align-self:center}
.lv-crm__rnom{margin:8px 0 0;font-size:14.5px;font-weight:600;color:var(--tinta)}
.lv-crm__rnota{margin:2px 0 0;font-size:13.5px;color:var(--tinta-cuerpo)}
.lv-crm__conf{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;
  min-height:40px;margin-top:11px;padding:0 15px;border-radius:var(--r-2);
  background:var(--tinta);color:var(--papel);
  font-family:var(--fb);font-size:13.5px;font-weight:600;
}
.lv-crm__conf svg{width:15px;height:15px}
.lv-crm__conf:hover{background:var(--tinta-cuerpo)}

/* ---------------- resumen ---------------- */
.lv-crm__resu .disclaimer{margin-bottom:14px}
.lv-crm__stats{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:9px}
.lv-crm__stat{
  padding:13px;background:var(--papel-alto);
  border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--r-2);
}
.lv-crm__stat b{
  display:block;
  font-family:var(--fd);font-variation-settings:'SOFT' 0,'WONK' 0;font-weight:600;
  font-size:38px;line-height:1;letter-spacing:-.03em;color:var(--tinta);
}
.lv-crm__stat span{display:block;margin-top:6px;font-size:12.5px;line-height:1.3;color:var(--gris)}
.lv-crm__qs{list-style:none;margin:0;padding:0}
.lv-crm__qs li{
  display:flex;justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:12px;
  padding:10px 0;border-bottom:1px solid var(--linea);
  font-size:14px;color:var(--tinta-cuerpo);
}
.lv-crm__qs li:first-child{border-top:1px solid var(--linea)}
.lv-crm__qn{font-family:var(--fm);font-size:12.5px;color:var(--gris);flex:none}

/* ---------------- toast tipo push ---------------- */
.lv-crm__toast{
  position:absolute;left:10px;right:10px;bottom:calc(var(--crm-tab) + 10px);z-index:4;
  display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;
  padding:10px 11px;border-radius:var(--r-3);
  background:var(--tinta);color:var(--papel);
  box-shadow:var(--sombra-apoyo);
  opacity:0;visibility:hidden;transform:translateY(12px);
  transition:opacity .35s var(--ease),transform .35s var(--ease),visibility 0s .35s;
}
.lv-crm__toast.is-on{opacity:1;visibility:visible;transform:none;transition:opacity .35s var(--ease),transform .35s var(--ease),visibility 0s}
.lv-crm__toast.is-off{transition:none;opacity:0;visibility:hidden}
.lv-crm__toasti{flex:none;color:var(--papel);display:flex;padding-top:1px}
.lv-crm__toasti svg{width:17px;height:17px}
.lv-crm__toastt{flex:1;min-width:0;font-size:12.5px;line-height:1.4;color:var(--papel)}
.lv-crm__toastt b{display:block;margin-top:3px;font-family:var(--fm);font-size:10px;letter-spacing:.06em;font-weight:400;color:var(--linea-fuerte)}
.lv-crm__toastb{
  flex:none;align-self:center;min-height:44px;padding:0 13px;border-radius:var(--r-2);
  border:1px solid var(--linea-fuerte);color:var(--papel);
  font-family:var(--fb);font-size:13px;font-weight:600;
}
.lv-crm__toastb:hover{background:var(--papel);color:var(--tinta)}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  .lv-crm__toast{transition:none}
}

/* ---------------- barra de pestañas ---------------- */
.lv-crm__tabs{
  flex:none;height:var(--crm-tab);
  display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);
  background:var(--papel-alto);border-top:1px solid var(--linea);
}
.lv-crm__tab{
  position:relative;
  display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;gap:3px;
  font-family:var(--fb);font-size:10.5px;font-weight:600;letter-spacing:.01em;
  color:var(--gris);
  transition:color .2s var(--ease);
}
.lv-crm__tab:hover{color:var(--tinta)}
.lv-crm__ti{position:relative;display:flex}
.lv-crm__tab svg{width:21px;height:21px}
.lv-crm__tab[aria-selected="true"]{color:var(--ambar-texto)}
.lv-crm__tab[aria-selected="true"]::before{
  content:"";position:absolute;top:0;left:26%;right:26%;height:2px;background:var(--ambar);
}
.lv-crm__badge{
  position:absolute;top:-5px;left:11px;
  min-width:16px;height:16px;padding:0 4px;border-radius:999px;
  display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  background:var(--rojo);color:var(--papel-alto);
  font-family:var(--fm);font-size:9.5px;line-height:1;
}

/* ---------------- pie del componente ---------------- */
.lv-crm__cap{
  margin:12px 2px 0;
  font-family:var(--fm);font-size:10.5px;letter-spacing:.04em;line-height:1.5;
  color:var(--gris);
}

/* ---------------- pantallas muy chicas ---------------- */
@media (max-width:380px){
  .lv-crm{--crm-h:600px;--crm-pad:10px}
}